佟芮趁着课余时间,抽空考了很多资格证,比如咖啡师、调酒师、西点师等等… 她平常做兼职的店,都是麟城市内有格调有档次的店,门槛相当高。 有些高级店为了扩展顾客群体,会在消费淡季,隔三差五推出团购试吃活动。 每逢这种时候,店里必定忙得不可开交。 佟芮性子比较傲,挑选兼职时,会尽量避开直面客户的服务业,避免与无理取闹的客人起冲突。 奈何今天客人实在太多,她在后厨忙到一半,就被焦头烂额的店长盯上,推出去接待外面的客人。 店长原本以为,佟芮做事麻利,肯定能减轻店里的负担。 结果,细腰长腿长相明艳的大美女往那儿一戳,连路过的蚂蚁都要爬进店里凑凑热闹。又听说店里又试吃活动,新来的客人络绎不绝,甚至在店外排起长龙。 顾客一旦多起来,负责招待他们的服务员难免手忙脚乱。 佟芮刚刚帮新来的客人点完菜,一转身,听见新来实习生姐姐的啜泣。 “怎么了?”佟芮立刻走过去问。 实习小姐姐边哭边说,“这一桌客人想用三张优惠券买单,我告诉他们只能用一张,他们威胁说要投诉我。” “他们不占理,投诉也没用。”佟芮接过她手里的手持收银机,使了个眼色,“这边交给我,你去帮客人点单吧。” “好。”实习小姐姐擦干眼泪,努力挤出笑容。 佟芮走向闹事的那桌客人,看到侧影,依稀觉得眼熟。 真正走近之后,看见几个男生中间的舍友方盈,才意识到他们都是a大学生。 ——就挺替母校丢人的。 “客人你好,本店有规定,每桌只能使用一张优惠券。” 背对她的男生人高马大,语气十分烦躁,“我跟你说过几遍了?我们三个男生aa,你把账单分成三份,我们每个人用一张券。” 男生说完,才回头看见佟芮,姿态立刻软化下来,“……这样不行吗?” “不行。”佟芮一脸高冷。 “那……”三个男生互相对视一眼。 他们只是想组团薅资本主义的羊毛,谁能想到会遇到佟芮啊? 这个年纪的男生,都害怕在女神心里留下糟糕印象。 “不行就不行,我来买单吧。” “还是我来买,你们等会儿回学校转给我。” “麻烦你算算,我们应该付多少钱?” “等等!”跟过来蹭饭的方盈,看见他们在佟芮面前秒怂的样子,顿时来了脾气,“你们餐厅收费这么贵,要不是能用优惠券,谁会来?” “方盈,少说两句。”同行男生呵斥。 “为什么?就因为她的一句话,让我们多付两千块钱,我才不干!”方盈故意大吵大闹,企图让周围客人都听见,“佟芮,大家都是同学。你不给我们优惠也就算了,居然还想宰我们收提成,小心我投诉你。” “工号6027,欢迎投诉。”佟芮依旧维持毫无瑕疵的礼貌语气,“投诉我之前,请按照本店规则买单。” “就是呀。”旁边客人嘀咕,“让你们用三张优惠券,对我们普通客人多不公平。” “姑娘,你还是先买单吧。我刚才全程录像了,你要投诉我把视频发给你。” 几个男生早就不愿意纠缠,灰溜溜低着脑袋,恨不得找个缝钻进去。 只有方盈不依不饶,骂骂咧咧说他们店大欺客。 店长听说有人录像,害怕事情闹大,火急火燎赶过来和稀泥。 “小佟,既然他们是你的同学,他们要用三张券,就让他们用三张券吧。” “……”佟芮面无表情的抿了下唇。 “看吧,果然可以用。”方盈露出洋洋得意的胜利表情,对店长说,“你请的服务员真没素质,只会胡搅蛮缠,影响我们的用餐体验,应该让她给我们道歉。” “哎,别了吧。”同行男生面露难色。 “行行行,道歉。”店长满脑子息事宁人,把这座客人请出餐厅。 佟芮听见他替自己道歉,表情立刻冷下来,“道歉?凭什么。” “够了!我是店长,听我的!”店长最怕客户投诉,头大的说,“你行不行?不行就别干了。” “哦。”佟芮低头,摘下胸前的工号牌,“我不行,你开除我吧。” “啊?别,你别冲动,我开玩笑的。”店长立刻慌了。 佟芮没有给他挽留的机会,一把脱下制服M.lz1915.com